Однажды согласился на низкую ставку. Без ретейнера, почасово.
Любую их задачу закрывал за 10 минут. Большую — за 30. Получал копейки.
Энтузиазма — отрицательное количество. Но договор есть договор, я обещал.
В какой-то момент дошло: цена определяет отношение. В обе стороны.
Выработал систему.
Алгоритм работы с дешёвым клиентом:
- Пришла задача → приписать 30 минут «на изучение деталей»
- Включить таймер. Не торопясь посмотреть в чём дело
- Сделать чай
- Решить проблему
- Тест. Комментарий в тикет. Ещё раз проверить. Отправить.
- Остановить таймер
Работать стало заметно интереснее.
Качество то же. Результат тот же. Часов больше. Все довольны.
Новых таких клиентов беру только на ретейнер. Или не беру вообще.